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Mes téléservices

 
 
Mes téléservices

La préfecture et les sous-préfectures du Val-de-Marne offrent de nouveaux téléservices pour les usagers qui n’ont plus à se déplacer aux guichets pour effectuer leurs démarches concernant les certificats d’immatriculation et les permis de conduire.

A compter du mois de juillet 2017, la préfecture et les sous-préfectures du Val-de-Marne mettent en œuvre de nouveaux téléservices qui permettent aux usagers, sans devoir se déplacer aux guichets de la préfecture et des sous-préfectures,  de réaliser désormais sur internet l’ensemble des démarches relatives aux certificats d’immatriculation et aux permis de conduire.

L’usager peut également continuer à adresser l’ensemble de ces mêmes demandes, concernant le certificat d’immatriculation ou le permis de conduire, par voie postale.

Il n’existe donc plus, à compter de ce mois de juillet, d’accueil aux guichets, et un service de renseignements téléphoniques pour obtenir toutes informations est mis en place.

En outre, pour les usagers ne disposant pas d’un accès à internet ou souhaitant bénéficier d’un accompagnement dans la réalisation de leur démarche en ligne, des points numériques sont disponibles à la préfecture de Créteil, à la sous-préfecture de L’Haÿ-les-Roses et de Nogent-sur-Marne. Les usagers, munis de l’ensemble de leurs pièces justificatives (voir sur le site dans la rubrique démarches administratives), seront accompagnés sur ces points numériques par un agent médiateur pour effectuer leurs démarches.

Contact ANTS :

- 08 11 10 57 16
  (pour les particuliers)

 
- 08 11 10 04 20
  (pour les professionnels)

Contact ANTS :

- 08 10 90 10 41

       
   
       

Sur les sites officiels (ANTS, préfecture, Service public, etc.,) si vous êtes confronté à un message d’avertissement « certificat de sécurité », vous pouvez passer outre en validant l’ajout d’une exception de sécurité.

Guide pratique : Préfectures nouvelle génération, pour une nouvelle relation avec l'usage.

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