Les services de l'État
dans le Val de Marne

Depuis juillet 2017, les conditions d’accueil en préfecture et sous-préfecture ont évolué : lles guichets cartes grises sont fermés.

A compter du 6 novembre, ces démarches doivent être effectuées sur internet. Elles ne seront plus instruites par la préfecture du Val-de-Marne, mais par le centre d’expertise et de ressources titres (CERT) de Besançon.

Pour les usagers ne disposant pas d’un accès à internet ou souhaitant bénéficier d’un accompagnement dans la réalisation de leur démarche en ligne, des points numériques sont disponibles à la préfecture de Créteil (de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h00, sauf le mercredi après-midi), à la sous-préfecture de L’Haÿ-les-Roses (de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h00, sauf le mercredi après-midi) et de Nogent-sur-Marne (de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h00, sauf le jeudi après-midi). Muni de l’ensemble des pièces justificatives, vous serez accompagné sur ces points numériques par un médiateur pour effectuer vos démarches.

 La création préalable d'un compte utilisateur (de préférence France connect, sinon Ameli ou ANTS) est indispensable pour effectuer vos démarches.
 

Vous êtes particulier

- un duplicata (perte, vol, détérioration) - un changement d'adresse - un changement de titulaire - une déclaration de cession - autre demande (première immatriculation, véhicule étranger, correction, changement situation, immobilisation, etc.) - un certificat de situation administratives - simuler le coût d'un certificat d'immatriculation

Les professionnels de l’automobile ont l’obligation de demander une habilitation au système d’immatriculation des véhicules (SIV) depuis le 1er janvier 2017 pour toutes les opérations autorisées.

Pour toute question concernant les téléservices certificats d’immatriculation :

- contact ANTS :

• 34 00 (pour les particuliers)

• 08 11 10 04 20 (pour les professionnels)

• 08 11 10 04 35 (pour les experts automobiles)